¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarle?

La rueda delantera del Walker ha comenzado a vibrar y gira hacia un costado.

Cuando gira con el Walker, las ruedas delanteras izquierda y derecha deben girar de forma diferente. Si gira a la izquierda, la rueda izquierda debe girar más, ya que su radio de giro es menor que el de la rueda derecha.

Tal como en un automóvil, el Walker tiene una dirección de eje con mangueta que se acciona por medio del cigüeñal central de color negro del sistema de dirección Syncro y dicho cigüeñal se mueve hacia delante y atrás al maniobrar con su andador.

Las dos ruedas delanteras no pueden estar perfectamente paralelas en todo momento, ya que entonces no podría girar el Walker de manera correcta.

Al plegar el Walker, la banda del mecanismo Syncro se afloja y es posible que, sin querer, haya hecho que una de las ruedas delanteras quede girada en sentido opuesto de la otra rueda delantera.

Al desplegar el Walker, realice lo siguiente:

  1. Sujete el manillar y despliegue la estructura tanto como sea posible.
  2. Sujete el manillar derecho y levante un poco del suelo las ruedas delantera y trasera derechas.
  3. Manteniendo las ruedas en el aire, empuje la esquina trasera izquierda del asiento para colocar el Walker en modo de desplazamiento (con su mano izquierda).

Si realiza lo anterior, desplegar el andador es más fácil porque las ruedas derechas no ruedan por el suelo (incrementando la fricción) y la rueda delantera derecha queda libre para girar hasta la posición en que queda alineada.

Pliegue y despliegue su Walker de la forma como se describe anteriormente para solucionar el problema. Es normal que las ruedas delanteras no queden del todo paralelas cuando levanta la parte delantera del Walker: la dirección funciona como la de un coche y una goma elástica centra el engranaje central grande. En terreno irregular, donde no apoyan las cuatro ruedas, una rueda delantera también puede girar brevemente hacia dentro y se endereza en cuanto vuelve a tocar el suelo. Si una rueda delantera sigue bailando mucho, envíe una foto con las ruedas delanteras rectas a support@trionic.com para que comprobemos si la correa dentada del Syncro Steering se ha desplazado.

Conozca todo acerca de nuestros andadores de calidad superior

¿Quiere conocer hasta el más mínimo detalle? A continuación se encuentra todo lo que necesita saber acerca de nuestros andadores Veloped y Walker.

Pedidos y entregas

Devoluciones y quejas

Compra y pagos

Rehabilitación y apoyo

Instrucciones de cuidado y servicio del producto

Cuenta y recompensas

Productos y servicios

Solución de problemas

Mi cuenta e historial

Opiniones sobre los productos    

  • Máquina de la libertad…

    Se lo compré a mi madre, que tenía cáncer que se estaba extendiendo a la columna. Nunca estaba contenta con nada, pero esta máquina era diferente. La llamaba su máquina de la libertad y pasó de no caminar a ningún sitio a ir caminando a la tienda de …

  • Una clienta feliz…

    Estoy muy feliz con mi Veloped Sport. Ha facilitado mucho mis paseos por el vecindario y recorridos al aire libre.…

  • Mi mejor adquisición…

    Compré mi Trionic hace un año y lo utilizo con frecuencia. Por lo general, camino en el bosque porque vivo cerca. Me permite disfrutar de mis alrededores y descansar siempre que lo necesito. Lo compré por Internet, lo cual me pareció arriesgado, pero…

  • ¡Muchas gracias por toda la ayuda y por un caminante magnífico!…

    ¡Hola Trionic!
    ¡Estoy súper contenta con mi andador, que compré en su tienda en Suecia! De repente, podía caminar casi con normalidad. ¡Fantástico!
    Lo probé con diferentes configuraciones cuando fui en coche a Gysinge (Suecia) por césped y senderos…

  • Caminando de nuevo…

    Desde que compré mi Veloped puedo pasear por varias partes del lugar donde vivo y caminar nuevamente en compañía de mis amigos. Ya que tanto las ruedas delanteras como las traseras se quitan, puedo llevar el dispositivo incluso dentro de mi coche dep…

  • Funda para lluvia…

    Se ajusta a la perfección y el material es de calidad.…

  • El walker12 es un gran producto en……

    El andador 12 es un producto excelente en todos los aspectos: construcción de primera calidad, marco de aluminio ligero, empuñaduras cómodas y ruedas de liberación rápida para un almacenamiento compacto.

    El andador 12 ha mejorado mucho mi movilida…

  • ¡Un producto fantástico!…

    El Veloped Tour es el Rolls Royce de los andadores (de hecho, no creo que sea correcto llamarlo andador porque es mucho más que eso). Contemplé durante mucho tiempo y detenidamente la decisión de realizar esta compra porque no era económica, pero me …

  • Un producto excelente…

    Me ha cambiado la vida. Padezco problemas de espalda que han comprometido gravemente mi habilidad para caminar. Con el Trionic Trek, puedo caminar 2 millas cómodamente. Descanso ocasionalmente utilizando el asiento, lo cual es una ventaja. El diseño …

Suscríbase al boletín de noticias