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Política de Klarna de protección al comprador

Qué significa la protección al comprador de Klarna

Cuando paga con Klarna, la protección al comprador de Klarna puede ayudarle si su pedido no llega, o si los artículos están dañados, son defectuosos o difieren sustancialmente de su descripción. Las condiciones exactas dependen de su país: consulte las condiciones de la protección al comprador de Klarna para su país en klarna.com.

Si hay un problema con su pedido

  1. Contacte primero con el servicio de atención al cliente de Trionic, para que podamos ayudarle a localizar su envío o a resolver el problema.
  2. Si el problema no se resuelve, abra la compra en la app de Klarna (o inicie sesión en klarna.com) y seleccione «Informar de un problema».
  3. Klarna pausa su pago mientras la reclamación está abierta, así que no tiene que pagar mientras se investiga.
  4. Cuando el problema se haya resuelto, cierre la reclamación en la app de Klarna.

Si la reclamación se resuelve a su favor, no tendrá que pagar los artículos afectados, y el importe que ya haya pagado se le reembolsará en el método de pago que utilizó. La protección al comprador de Klarna no sustituye sus derechos legales como consumidor ni su derecho a devolver artículos según nuestra política de devoluciones.

Escrito por , Cofundador, Trionic Sverige AB · Última actualización

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¿Quiere conocer hasta el más mínimo detalle? A continuación se encuentra todo lo que necesita saber acerca de nuestros andadores Veloped y Walker.

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Opiniones sobre los productos    

  • 9 0

    Un producto de primera clase…

    Mi esposa acaba de salir del hospital después de sufrir un episodio grave de vértigo. En el hospital descubrieron que ella sufrió una parálisis cerebral desde el nacimiento. Eso explica por qué su equilibrio es tan malo y siempre ha requerido de ayud…

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  • 23 13

    ¡Por fin, un andador que no es inestable!…

    ¡Por fin, un andador que no es inestable!, que no ocasiona problemas al pasar por las descuidadas aceras de la ciudad y que se desplaza de manera segura en los senderos del bosque. El escepticismo de mi esposa cambió a sorpresa y luego se transformó …

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    Trionic
  • 9 24

    ¡No existe nada igual de bueno!…

    Recibí mi Veloped a tiempo en un resistente embalaje y lo probé con mi esposa en Trier el fin de semana siguiente.

    Es un dispositivo fantástico. Los ingenieros lograron desarrollar una excelente solución que no encontrará en ningún otro andador (e…

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  • 1 1

    Una compra que cambia la vida y una empresa brillante…

    De principio a fin, todo el proceso de compra de un Trionic 14er W fue sencillo. El andador es excepcional y me ha cambiado la vida, permitiéndome acceder a terrenos que antes estaban fuera de mi alcance. El servicio al cliente también fue excepciona…

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    Trionic
  • 2 0

    Me gustaría felicitar a Trionic…

    Quisiera felicitar a Trionic por haber creado una obra de ingeniería tan magnífica: el Trionic Veloped. La facilidad para realizar el pedido, el servicio de atención al cliente, el embalaje, la sencillez del montaje y, por supuesto, el propio Trionic…

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    Trionic
  • 18 15

    ¡Una empresa excelente y un producto excelente!…

    He utilizado un andador con ruedas rígidas durante 3 años. ¡Desearía haber conocido a Trionic desde un comienzo! Mi antiguo andador con ruedas se descompuso dos veces en 2 años. Aseguraban que era un andador todoterreno, pero, evidentemente, no en mi…

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  • 9 8

    El Veloped 14er se convirtió en mi compañero de viajes…

    ¡Esta tarde llegó mi Veloped 14er! De inmediato, me puse a prueba en una excursión de 2 km. El regulador de altura de la manilla o manillar es perfecto para mis necesidades. La información en el sitio web es excelente porque facilita mucho hacer el p…

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  • 12 12

    Mis expectativas…

    ¡Cumplió por completo con mis expectativas!…

    Trionic
  • 8 8

    Una inversión en salud e independencia…

    Después de cinco años de pérdida de movilidad debido a problemas neurológicos, me aventuré a comprar el Veloped Sport de Trionic, que tiene un cómodo asiento. Mi experiencia previa había sido con una silla de ruedas, bastones y un andador con ruedas …

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