¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarle?

¿Cuál es su política de devoluciones?

Trionic tiene una política de devoluciones de 14 días y estas son gratuitas.

En el caso de envíos de Velopeds o Walkers a países de la Unión Europea:

  • Si no está satisfecho con el Veloped o el Walker que le enviamos, tiene garantizado el derecho de devolverlo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega sin tener que dar ninguna explicación sobre la devolución.

  • El coste del envío de la devolución del Veloped o el Walker correrá a cargo de Trionic Sverige AB, siempre que los artículos se devuelvan en el mismo estado en el que se entregaron, es decir, nuevos y en su embalaje original. Los artículos que no puedan enviarse en paquetes se recogerán en su domicilio.

  • La política de devolución gratuita del producto es válida en todos los países pertenecientes a la Unión Europea.

La política de devolución de 14 días también aplica a pedidos de artículos más pequeños, como accesorios, piezas de repuesto, etc. Aunque en el caso de estos artículos usted es responsable de pagar el envío de la devolución.

Para programar una devolución, contacte a nuestro Servicio de Atención al Cliente.

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¿Quiere conocer hasta el más mínimo detalle? A continuación se encuentra todo lo que necesita saber acerca de nuestros andadores Veloped y Walker.

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  • Estoy muy contento de haber comprado esto.…

    Después de usar un andador con ruedas durante unos seis meses, me decepcionaba que sus ruedas pequeñas solo sirvieran para superficies lisas.
    Compré el Walker 14er porque estaba diseñado para terrenos difíciles y escalones. Puedo confirmar que cumpl…

  • Caminar y trabajar al aire libre…

    Mi andador de 14 pulgadas es perfecto. Con 79 libras de sobrepeso, rodillas con huesos y ligamentos cruzados, mi Veloped es una bendición. He estado en el campo reparando mis cercas y haciendo otras tareas que no podía hacer sin mucha dificultad con …

  • ¡Trekking en Veloped por Snowdon!…

    Recientemente compré mi primer Veloped y me ha ayudado muchísimo a mejorar mi estado físico y mi salud mental, permitiéndome salir al aire libre con más frecuencia. Tengo párkinson y me estoy poniendo en forma para subir al Snowdon con él dentro de u…

  • Un enorme agradecimiento por este redescubrimiento de la libertad… camin…

    En la ciudad, en tiendas, en jardines, en el bosque y con toda la familia… caminar con libertad y poder salir sin problemas. Qué placer es caminar en la nieve fresca.

    Todas las semanas vamos a un Biocoop y ahí algunos desconocidos ya nos han pregu…

  • Cable de freno…

    Fácil de instalar.…

  • Excelente…

    Mantiene el andador limpio y ordenado. Mi marido se niega a usarlo, así que al menos sé que está fuera de lugar y no acumula mucho polvo. Probablemente lo use yo algún día.…

  • ¡Excelente!…

    Funcionó bien después de instalarlo. ¡Me encanta mi Veloped!…

  • Han pasado par de meses después de comprar mi Veloped Trek.…

    Después de algunas semanas de utilizarlo, mi pie ya no golpea el suelo y también desapareció el problema que tenía para conducir la unidad en vueltas cerradas en el modo para escalar. Supongo que era simplemente cuestión de acostumbrarme a la unidad …

  • Libre con el Veloped…

    ¡De verdad! Por fin, puedo comenzar a caminar con mi pareja de nuevo. La seguridad que me brinda el Veloped me permite ir a la playa y los prados en vacaciones. En casa, caminamos por las orillas del río o en el bosque. Disfrutar de la naturaleza jun…

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