¿Cuál fue su preocupación con respecto a esta reseña?
En mayo del 2020 compré un Veloped Tour (con ruedas de 31 cm [12"]) en la página de Internet de Trionic para regalarlo a mi padre en su cumpleaños número 86. Para la sorpresa de todo mundo, mi padre pudo caminar inmediatamente mucho más rápido, mucho más lejos y mucho más fácil que antes.
Una de las dificultades en específico eran los terrenos irregulares alrededor de la casa de mis padres, especialmente los caminos de grava. Era sumamente difícil y muy frustrante tratar de caminar sobre la grava con un andador convencional. En contraste, el Veloped logra maniobrar por terrenos accidentados con facilidad desde el primer intento. Mi padre dice que es extremadamente fácil de emplear y empujar y ahora puede caminar sin detenerse durante periodos sorprendentemente largos. En vez de tener que estar confinado en una pequeña terraza o un patio en la casa, ahora puede salir a explorar todos los alrededores.
Cuando pedí a mi papá que me diera su opinión, lo que dijo fue: “Todo mundo adora el diseño. Es fácil y cómodo de utilizar. Es un producto de calidad. Es fácil de plegar. (Y fácil de reducir sus dimensiones cuando necesita pasar por puertas estrechas)”. Dado que mi papá es ingeniero, quedó especialmente sorprendido por el diseño de los frenos. Se pregunta si el Veloped podría convertirse en una silla de ruedas (no se puede), pero supongo que su duda surge de que como ahora puede caminar distancias mucho más largas que antes, ¡quizá preferiría no tener que caminar todo el trayecto de regreso! ¿Podría ser esta una idea para la “siguiente generación” del Veloped? Mientras tanto, mi padre emplea el asiento cuando necesita descansar y le parece bastante cómodo.
También mencionó que le hubiera gustado que el paquete incluyera una pequeña bomba (como las que se utilizan en bicicletas) en caso de tener que inflar los neumáticos. Sin embargo, hasta el momento eso no ha planteado ningún problema (tenemos familiares que pueden prestarnos sus bombas, pero creo que son un accesorio que no pertenece a Trionic).
En general, me causa emoción observar la inmediata diferencia positiva que el Veloped logró en la vida de mi padre. Siento que el Veloped ha permitido a mi padre redescubrir su lado aventurero y “¡atreverse a ir adonde ningún andador ha ido!”.
Quisiera añadir que ha sido un placer comunicarme con Trionic (Stefan) porque siempre han respondido a todas mis inquietudes (por teléfono o correo electrónico) con rapidez, conocimiento técnico y eficiencia. En un principio pensaba que Trionic no estaba respondiendo mis correos electrónicos pero sucedía que sus correos iniciales estaban llegando a mi bandeja de correo no deseado.
Un último comentario: El Veloped fue enviado a Bélgica a través de UPS, que permite el rastreo de sus paquetes y es normal que las entregas se realicen a tiempo. Sin embargo, la casa de mis padres es difícil de localizar y, al final, mi familia tuvo que pasar a recoger la caja de 18 kg al centro de distribución de UPS. Así que si ustedes realizan su pedido, sugeriría que incluyan muchos detalles para ayudar a UPS a identificar la dirección de entrega de este paquete tan especial.
Saludos,
M Cummings
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