Términos y condiciones de compra

Estos términos y condiciones de compra se aplican cuando usted, como consumidor (en adelante, "usted"), realiza un pedido de productos de Trionic USA Inc. en el sitio web de Trionic. Al comprar en nuestra tienda, usted acepta estos términos y condiciones. Para completar un pedido en el sitio web de Trionic, debe tener al menos 18 años de edad. Trionic se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones de compra según sea necesario, sin informarle de antemano. La versión de los términos y condiciones que se aplica a su pedido es la que está disponible en línea en el momento de su pedido. Estos términos y condiciones se actualizaron por última vez el 26 de octubre de 2016.

Precios

Todos los precios no incluyen el impuesto al valor agregado. Los gastos de envío se suman a todos los precios. Todos los pedidos con un valor superior a 300,00 USD incluyen envío gratuito dentro de los 48 estados continentales. Para envíos a países fuera de los EE. UU. y Alaska y Hawái, comuníquese con nosotros con el modelo del producto y la dirección de envío para obtener una tarifa de envío precisa.

Realizar pedidos

Puede realizar pedidos en línea en nuestra tienda web, por teléfono (818) 480-1907 o por correo electrónico a [email protected]

Devoluciones

Todos los pedidos se pueden devolver dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 14 días posteriores a la entrega, sin tener que proporcionar ninguna explicación.

El comprador/cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución y el artículo debe devolverse en su estado original, así como en su embalaje original. Además de eso, se aplicará una tarifa de reposición del 10 % a la devolución.

Pago

Los clientes pueden elegir entre los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito

Todas las transacciones con tarjeta de crédito se envían a través de SSL (Secure Sockets Layer), que es un método extremadamente seguro y encriptado. No se guardan los números de tarjetas de crédito. Utilizamos la última tecnología en seguridad en lo que respecta al pago con tarjeta de crédito en línea: 3D-Secure, un estándar diseñado por Visa y MasterCard para crear una forma segura de verificar a los consumidores en línea.

Pago directo a través de su banco en línea

Pague directamente desde su banco en línea. Trustly establecerá una conexión segura con su cuenta en línea donde podrá pagar de forma rápida y segura sin salir de este sitio web. Esta opción de pago es gratuita y no necesita registrarse. Sin embargo, debe utilizar la información de inicio de sesión de su banco en línea para pagar con Trustly. Para obtener más información, visite www.trustly.com

PayPal

Pague de forma rápida y segura con PayPal. Puede optar por realizar el pago desde su saldo de PayPal o mediante una tarjeta de crédito o débito vinculada a su cuenta de PayPal. Para obtener más información, visite www.paypal.se. Recogida en tienda Si elige recoger sus artículos en la tienda, el pago se realizará en el lugar junto con la entrega de los artículos adquiridos.

Entrega

Enviamos nuestros productos con USPS o FedEx. Las entregas suelen realizarse en un plazo de tres (5-6) días laborables, a contar desde la fecha de pedido o compra. Todos nuestros paquetes están asegurados durante el envío. Asegúrese de examinar el paquete directamente al recibirlo para detectar posibles daños durante el transporte. Todos los daños de transporte deben notificarse a la empresa de transporte en un plazo de 24 horas. Póngase en contacto con nosotros antes de devolver el producto.

Fin del contrato de compra

Su socio contractual para todos los pedidos es Trionic USA Inc. El contrato de venta se perfeccionará cuando Trionic cumpla dicho contrato, lo que ocurre con la entrega de los productos. Si realiza un pedido por teléfono, recibirá información verbal sobre la recepción de su pedido, así como los detalles del contrato. Si realiza un pedido por Internet, recibirá información electrónica (por correo electrónico) sobre la recepción de su pedido, así como los detalles del contrato.

Cualquier pedido cancelado antes del envío del pedido se cobrará una tarifa de $40. Esto se debe a que las instituciones financieras no nos reembolsan las tarifas de transacción.

Derecho de desistimiento

De acuerdo con las normas de venta a distancia, usted como cliente tiene derecho a devolver su compra dentro de los 14 días posteriores a su recepción, sin necesidad de proporcionar un motivo. Esto se produce siempre que el producto y su embalaje original se encuentren en condiciones inalteradas, es decir, sin usar y sin romper ni dañar. No puede utilizar el producto, pero puede examinarlo detenidamente. Puede cancelar su compra verbalmente o por escrito (por teléfono, carta o correo electrónico) o devolviendo el producto. Su derecho a cancelar el contrato de venta se produce lo antes posible después de que el contrato de venta entre en vigor y haya recibido esta información. El derecho a cancelar el contrato de compra depende de que los productos o la cancelación se envíen a tiempo. Comuníquese con nosotros antes de devolver cualquier producto (818) 480-1907

Derechos de propiedad

Los productos seguirán siendo propiedad de Trionic USA Inc. hasta que se reciba el pago completo.

Capacidad de entrega

Nuestra responsabilidad por la entrega se anula si nosotros mismos no recibimos la entrega correcta o si no se entrega a tiempo. No somos responsables de la disponibilidad incorrecta. Si el artículo no puede estar disponible para la entrega, se lo informaremos de inmediato.

Garantía

Trionic Sverige AB ofrece un período de garantía de 10 años para todos los andadores Veloped y Walker. Esta garantía no es válida para piezas o componentes desgastados por el uso y desgaste normal (por ejemplo, pero no limitado a, neumáticos, cámaras, frenos). Nuestra garantía es válida a partir de la fecha de compra y solo para el comprador original del producto. Los daños en el barniz no están cubiertos por la garantía. Nos reservamos el derecho de reparar los productos dañados o reemplazarlos por un nuevo modelo. La garantía no cubre los daños causados por un uso inadecuado o no especificado, por ejemplo, pero no limitado a, negligencia (falta de cuidado y atención), transporte y uso excesivo junto con el cambio del producto y/o sus componentes. Los derechos de garantía se limitan a la persona mencionada anteriormente y no se incluyen los posibles costos de transporte.

Errores

Trionic USA Inc. se reserva el derecho de cometer posibles errores en el sitio web de la empresa. Trionic USA Inc. se reserva el derecho de cambiar cualquier información, incluyendo, pero no limitado a, precios, especificaciones técnicas y ofertas de productos, sin previo aviso. Trionic se reserva el derecho de dejar de vender productos, así como de cambiar los productos ofrecidos en su inventario.

Fuerza mayor

Si una de las partes no puede cumplir con sus obligaciones debido a circunstancias que escapan a su control, como rayos, conflictos laborales, incendios, cambios en las disposiciones gubernamentales, intervención gubernamental, así como un servicio incorrecto o demorado por parte de los subcontratistas debido a las circunstancias indicadas, se considerará motivo de prórroga, así como de exención de daños y otras posibles consecuencias.

Protección de la información personal

Toda la información personal se maneja de acuerdo con la PUL. Los datos necesarios para completar una transacción se guardan y se envían, en el contexto de la entrega, a las empresas participantes en la tienda. Lea más sobre nuestra política de información personal.

Contratistas

Trionic USA Inc., 1545 N. Verdugo Rd. Ste. 222, Glendale, CA 91208, EE. UU.

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