Política de devolución

Si no está satisfecho con el Veloped o Walker que ha recibido, se le garantiza el derecho a devolverlo dentro de los 14 días a partir de la entrega, sin tener que explicar la causa de la devolución.

Usted es responsable del arreglo y del coste de la devolución, siempre que haya recibido el(los) producto(s) correspondiente(s) de acuerdo con su pedido.

Si no ha recibido lo que ha pedido (producto, color, tamaño, etc.) o si el producto entregado está dañado o funciona mal, Trionic Canada se hará cargo del arreglo y del coste de la devolución.

La mercancía debe ser devuelta en el mismo estado que fue entregada, es decir, nueva, y en su embalaje original.

Por cualquier producto devuelto, Trionic Canada cobra una tarifa de reposición del 10 %, siempre que el producto entregado corresponda a su pedido.

Una vez que Trionic Canada haya recibido la mercancía devuelta en el mismo estado en que se entregó, obtendrá el 90 % del reembolso por la cantidad que compró.

El querer devolver la mercancía y obtener el reembolso por la cantidad que compró (-10 %), irá dirigida a:

Trionic Canada
692 Sumás Street
Victoria, BC
V8T 4S6
Canadá

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (855) 895 6635

Consecuencias de una devolución no satisfactoria
Si no puede devolver la mercancía, ya sea en todo o en parte, tal como la recibió, o solo puede devolverla en estado deteriorado, estará obligado a indemnizar el valor económico de esta.